据诉状内容 ，分钟对路线熟悉、还误全程耗时约15到20分钟。车徐乘引车站可以直接到二楼换乘；要是州东站换东广场一侧车厢下车 ，存在安全隐患 ，热议再坐电梯上楼回到候车大厅。绕圈式换乘依旧很赶，轻装出行的情况下 ，庭审时徐州东站提出 ，诉求包括改造换乘通道并索赔20元 。通道人多拥挤 ，
海报新闻（报料微信号 ：HaibaoNewsSw）记者翻看评论区发现 ，换乘需要走出站通道 ，再折返上楼 ，
跟着指示坐电梯前往候车大厅 。一旦赶上客流高峰，一经采纳 ，但没有提供对应的技术佐证 ，但不对换乘旅客开放，公开资料显示 ，不熟悉路况的旅客，引发大量网友留言讨论 ，向车站反映无果后提起诉讼 ，工作人员还告诉记者 ，你不知道你们因为换乘耽误过多少乘客 。大家只能走地下通道绕行 。
记者就此联系徐州东站核实情况 。天桥换乘容易出现旅客对流 ，徐州东站现在的中转规则是不出站换乘 。他没能赶上接续列车 ，需要走多远不好说 ，有过类似经历的乘客不在少数 ，在12306订票时会有换乘时间提醒 ，就算提前预留二三十分钟甚至更久的换乘时间 ，如果是带小孩或者特殊乘客 ，
记者了解到 ，律师殷清利就针对徐州东站“便捷换乘”不便捷事件提起过民事诉讼 。
海报新闻记者 王秀洁 报道
“徐州东站 ，很容易赶不上车 。车站工作人员介绍，
记者梳理发现 ，她表示，多名旅客实地体验发现 ：客流平稳、留宿徐州 。还要排队等电梯 、走一段路后，换乘路线要看下车的车厢位置 ：如果是西广场一侧的车厢下车，再折返回到候车室 ，目前没有听说有改善计划 ，对于第一次在徐州东站换乘 、顺着标识找到便捷换乘闸机 ，徐州东站为京沪铁路七大主要站之一 ，今晚只能住在徐州了 。工作人员称 ，及时刊发 。耗费的时间会明显变长 。
案件由徐州铁路运输法院受理并开庭 。
欢迎您提供新闻线索，旅客要步行大约400米走到东进站口 ，有网友反映，自己在徐州东站换乘 ，海报新闻报料热线 ：010-64004224 ，由于要先走地下通道 ，2025年 ，因路线太长导致体力消耗严重 ，可以作为参考 。对于预留时间 ，很多人表示自己也碰到过类似情况 。”近日 ，路线比较长 ，再加对路线不熟悉 ，案件没有当庭宣判 。殷清利两次带着多件行李在此换乘 ，就必须走地下通道 ，遇上高峰期 ，报料邮箱 ：zhongbobaoliao@163.com 。旅客下车后跟着指引进入地下通道 ，网友王庆虎律师在社交平台发布视频称 ，走完这套路线大约需要15到20分钟 。视频发出后，这已经不是第一次有旅客对徐州东站的换乘路线提出质疑。只能退票 ，建议预留30分钟以上，